Да, дозвониться не реально

Хрен до вас дозвонишься! -это точно! Клиентское время не ценят абсолютно! Сидят "кукушки" которые кроме перечитывания сайта ничего сказать не могут. Как "служба доставки Автотрейдинг Саратов потеряла ум, честь, совесть, понятие мисси фирмы(подразделения), деньги и клиента(ов): Попытка воспользоваться данным сервисом 1й и последний раз. Постоянный! клиент данной фирмы более3х лет, отправляю много, постоянно. Потребовалась доставка сборного груза до склада ТК -Пи-пи-пи-бла-бла-бла -2мин -мне нужно доставить сборный груз со своего склада до склада ТК ??кг, ??м3 Да это стоит 370р заполните заявочку на сайте. -Мне нужно доставить сборный груз до Вашего склада и отправить его в 6 адресов -заполните 6 заявок и каждая будет стоить мин 190р. -Вы что приедете 6раз? -нет 1, но если хотите то 6 -те им пофигу, системы отзывов нет... Если так обращаются с постоянными клиентами, то нужно ли Вам туда?

Уровень обслуживания не просто плохой! Уточняю, написано про Саратовский офис! Очень плохой! Дозвониться, не самая большая проблема! Бюрократизм и полное нежелание помочь клиенту! Записи телефонных разговоров о которых сообщается при дозвоне, руководством компании не прослушивается! Выводов не делается! И не смотря на это, компания позволяет себе не только не забрать груз вовремя, но обвинить в этом заказчика! И еще! Сопроводительные документы, направляемые с грузом, могут утерять и заявить, что так и было! Удивительная наглость! Работать только при безвыходной ситуации! Рейтинг - даже не ноль, -1

Уровень обслуживания в call центре оставляет желать лучшего! Они хоть понятие имеют чем занимаются? Всегда путаница, не дозвонимшься. А дозвонишься и задашь вопрос, обещают перезвонить и не перезванивают!

Дозвониться тяжело по утрам особено в понедельник, но для меня это не проблема. Трейдинг первая контора предложившая перевозки по 1 килограмму цивилизованным способом. Помыкавшись по другим перевозам вернулся в трейдинг, реальная контора - сервис на уровне "нормально". Пробуйте все и выбирайте для себя сами

Плохо вы работаете! Хрен до вас дозвонишься!